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南开法院立足审判职能，主动融入基层社会治理，深入推进“五个一”工作机制动真格、出实招、见成效。近日，南开法院立案庭与街道办事处及各有关部门密切协作，妥善化解涉多户业主的物业服务合同纠纷群体诉讼风险，促成矛盾纠纷源头化解、实质性化解，切实保障各方主体合法权益，维护社会和谐稳定。

纠纷缘起

天津市某物业管理有限公司（以下简称物业公司）原系某小区物业服务企业，其与小区业委会签订的《住宅物业服务合同》到期后本应按期撤出小区，但因该物业公司与业委会就合同到期后、新物业企业入驻前的过渡期内的物业费缴纳问题存在较大争议，未如期完成撤场工作，导致新物业企业无法入驻，各方协调解决迟迟未果，后物业公司向南开法院提起诉讼。

调处经过

南开法院高度重视，第一时间认真研究分析，甄别该纠纷可能存在群体性诉讼风险，迅速组织速裁团队员额法官集体讨论，并向物业公司详细了解小区物业服务、当前物业服务费收缴、重新选聘物业服务企业进展等情况，梳理案件争议焦点，同时，积极参与街道办事处组织召集的联席会议，围绕物业公司与业委会的争议焦点，协调各方磋商解决问题，在几次未达成共识后，仍不懈努力，继续深入分析研判，找寻突破点，推动再次召开联席会议，从法律规定、小区管理、企业经营等多个方面，向物业公司和业委会详细释法析理，全力推进诉前调解工作，终于促使各方达成共识。

化解结果

近日，物业公司、小区业委会及新选聘的物业服务企业已顺利完成交接工作，物业公司提供事实服务期间的物业费收费率也从原先的不到40%上升至70%以上，切实维护了各方主体权益，真正实现了矛盾纠纷发现在早、化解在小。

南开法院坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，依托“五个一”工作机制，结合“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极融入基层社会治理，完善诉非分流对接机制建设，引导风险矛盾化解在诉前，为南开区经济发展和社会稳定提供坚实司法保障，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

文字：南开法院立案庭、审管办

制作：南开法院审管办

原标题：《南开法院妥善化解物业服务合同纠纷群体诉讼风险》